今天大胡说跨境学员的Whatsapp账号被封了，原因是20多分钟发了50多条参展邀约信息给客户。
一次封号就让我们前功尽弃。被封后账号很难被找回，你和客户的聊天记录如果没有备份的话也没有了。
所以我们给大家分享一下WhatsApp被封号的原因已经解决方案。
目前WhatsApp在全球有2亿个用户，使用WhatsApp他的高触达率和打开率是我们外贸企业不能拒绝的。
但是目前困扰我们中国卖家的是WhatsApp被封号的问题。大胡说跨境会和大家分享一下为什么我们账户会被封以及解决方法。
为什么会被封号?
下面是几个中国外贸卖家whatsapp被封号的原因以及解决方案：
1.出海梯子的问题：
目前很多国内外贸企业出海都是使用共享的梯子，也就是多个用户共同使用一个IP，这是WhatsApp账户被封的重要原因。如何判断你的梯子是不是共享的？
a.购买时候的花费，如果是300元每年左右的一般就是共享的。b.开着梯子浏览一些网站或者登陆一些网站的时候经常让你输入验证码，就说明梯子不稳定。大胡说跨境很多独立站建站客户给我们的反馈就是这样，说我们帮他们建的独立站精彩登陆不上，或者出现验证码验证，就是梯子不稳定的原因。
所以第一步要有一个相对干净的专用的IP。
2.用户投诉：
持续性的，批量发送WhatsApp信息给客户，会造成客户的反感，随手就会被举报。这和我们以前做批量邮件营销是一样的。多个用户被举报就非常容易被封号。
3.系统判断我们的是垃圾营销账号：
我们在一定时间内大量发送相同的内容就会出发WhatsApp的审核机制，导致被认为是垃圾账号被封。WhatsApp会结合机器学习和用户举报来判断账号是不是违规的。
我门学员在20分钟内发了50条左右的展会信息给客户就被封号了。当然相同的图片信息也不行。
所以不要短时间内发送大量的信息，尤其是内容一样的否则很容易被封号。
如果你被封号怎么办？
Step 1: 尽量通过公司企业邮箱联系WhatsApp。
向WhatsApp说明我们不是垃圾账号，是正常的用户。为什么要使用公司企业邮箱呢？我们外贸课程里也和大家说过，企业邮箱可以增加我们的信任感。
Step 2: 等待回复大约两周左右WhatsApp会回复我们。
第一次被封号，有机会被解封，第二次几率变小，第三次就永久封号了。
